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《上海靜安》報道西本新干線開通抗疫急援通道關愛特殊人群

2022年04月25日09:09   來源:上海靜安
摘要:虞鋼當日接受記者采訪時表示,疫情發生以來,產品、技術和企劃部門緊急對相關APP進行迭代升級,開通了“新干線急援”特殊通道,抽調居家隔離的企業員工組成調度中心和客服中心,將一線抗疫人員和家里有老人、病人的蔬菜短缺家庭作為重點保供對象,每天為上海的老人供應一定數量的蔬菜禮包,優先為他們提供必要的蔬菜保障。

近期,上海市新冠肺炎疫情防控形勢復雜嚴峻,抗疫進入關鍵時期。在隔離病毒的同時,上海也全力以赴保障民眾生活物資的供應。社區里老人等特殊群體的需求,受到各方關注。

9日,浦西開啟封控管理進入第九天?!拔沂且幻脚撫t院的抗疫醫生,家里有91歲、罹患阿爾茲海默癥的老人,家中快斷糧,請盡快配送可以嗎?”一早不到7點,家在浦西的梅醫生便向保供企業新干線股份有限公司(下稱:西本新干線)的急援客服求助。核實完相關情況,調度中心馬上啟動響應機制,聯系一線配送人員加急處理梅醫生的訂單進行。半個小時多一點,配送人員便將菜品等送到了這位一線“大白”所住社區的志愿者手中。西本新干線 CEO虞鋼表示:“上海本輪疫情發生以來,抗疫一線的醫護人員和志愿者們‘疫’路奔波、沖鋒在前,讓我們很感動,而在‘后方’的我們,也要照顧好他們的‘后方’,用自己的實際行動助力上??挂??!?/p>

虞鋼當日接受記者采訪時表示,疫情發生以來,產品、技術和企劃部門緊急對相關APP進行迭代升級,開通了“新干線急援”特殊通道,抽調居家隔離的企業員工組成調度中心和客服中心,將一線抗疫人員和家里有老人、病人的蔬菜短缺家庭作為重點保供對象,每天為上海的老人供應一定數量的蔬菜禮包,優先為他們提供必要的蔬菜保障。為了解決后期物流配送難題,讓民眾及時收到蔬菜,虞鋼臨時組建了“抗疫救援物資志愿服務隊”,變身“裝卸員”“配送員”。西本新干線發起了“抗疫保供、暖心蔬菜”志愿行動,為用戶提供“點對點”上門配送蔬菜。

西區老大房900食品城店(簡稱“九百食品”)是此次靜安區封控期間內為數不多的食品物資保供點,為近16個社區生產和供應各類物資。本月1日,浦西封控伊始,“九百食品”開啟了物資生產的“戰時狀態”。門店的員工全部準備就位,開足馬力為防疫部門生產近500份食品物資。據透露,在封控期內,門店每天要為靜安區靜安寺街道、彭浦新村街道生產500至600份食品物資,每天派送外賣訂單近300份,滿足居家民眾需求。

據了解,西區食品生產廠位于松江區九亭鎮。本輪疫情中,許多廠部員工因配合防疫工作被隔離在家,面對生產困難、人手不足等問題,企業方面在穩定生產鏈、供應鏈上拿出不少“硬招”“實招”。據介紹,在保生產上,本部中共黨員爭當廠區工作志愿者,加班加點生產食品,保持高位運轉,保證了疫情期間的食品生產需求。

食品銷售團隊因所在社區封閉管理無法出門,卻接下了“防疫物資保障工作”?!靶袆优伞眰內翰呷毫?、徹夜籌備,利用微信小程序、群接龍等技術為周邊社區開通了更便利的食品購物渠道。據悉,在各社區群內流傳著一張西區產品的訂購圖,圖中除了包子、月餅等產品外還印有兩行銷售人員的電話。

采訪中,記者了解到,疫情期間,企業員工曹志林主動報名成為了一名業余銷售人員,在小區微信群中為有需求的民眾提供優質產品。在一次運送任務中,本應下午送達的貨物一直到晚上十點半才移交到他手上。在志愿者的配合下,他從晚上十點半一直忙到凌晨一點,將產品穩妥送到32戶民眾手中。 

相關鏈接:https://www.jingan.gov.cn/rmtzx/003008/003008005/20220410/bd21bf68-892d-4e58-9465-4a324070b9ae.html 

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